Prisma е утвърдена българска компания с над 20 години опит в производството и търговията с рекламни материали и корпоративни сувенири. Специализирана в предлагането на богат асортимент от над 5000 продукта, които могат да бъдат персонализирани с логото и визията на клиента, фирмата се е утвърдила като един от лидерите на пазара в България.
Като B2B доставчик, Призма обслужва широк кръг от бизнес клиенти, които търсят висококачествени и уникални рекламни решения. Благодарение на своята модерна онлайн платформа, клиентите могат лесно да избират, персонализират и поръчват продукти, като процесът включва изпращане на визуален проект за одобрение преди стартиране на производството.
Платформа
WooCommerce
Сектор
Производство
Клиент
Prisma Print
В партньорство от
2023
+
Prisma
Където бизнесът среща креативността
Нужди и цели
Дигитална трансформация на B2B продажбите
Призма имаше нужда от цялостно решение за дигитализиране на сложния процес по поръчка и производство на персонализирани рекламни материали.
Интеграция с множество доставчици
Необходимост от автоматичен обмен на данни с над 20 външни партньора и доставчици за актуална информация за наличности и цени.
Сложна система за ценообразуване
Осигуряване на гъвкав механизъм за управление на индивидуални ценови листи за различни типове корпоративни клиенти и обеми поръчки.
Автоматизация на работния процес
Намаляване на ръчната обработка на поръчки и елиминиране на грешките при предаване на информация между отделите.
Улеснен процес на поръчка
Осигуряване на интуитивен интерфейс за бързо конфигуриране и персонализиране на продукти от корпоративни клиенти.
Решение
Изграждане на персонализирана B2B платформа
Разработихме цялостно B2B решение на базата на WooCommerce, което позволява на корпоративните клиенти на Призма да оформят своите поръчки бързо и ефективно. Платформата предоставя на бизнес клиентите редица предимства като проследяване на статуса на поръчката, персонализирани цени и история на всички поръчки на едно място.
Интелигентен продуктов каталог
Създадохме система за презентация на над 5000 рекламни артикула с богата филтрация, която позволява на клиентите да намират точно това, което търсят, чрез множество параметри: тип продукт, цвят, материал, възможности за брандиране и други специфични характеристики.
Автоматизирана система за персонализация
Имплементирахме иновативно решение за онлайн визуализация на брандирането, което позволява на клиентите да видят как ще изглежда техният корпоративен подарък с техните лога и дизайн. Системата автоматично изчислява и цените според размера и сложността на печата, спестявайки време и ресурси.
Многостепенно ценообразуване
Разработихме усъвършенствана система за ценообразуване, която поддържа различни ценови нива за различни клиенти, количествени отстъпки и специални промоционални цени за определени периоди. Тази функционалност позволява на Призма да предлага гъвкави търговски условия на своите B2B партньори.
Интеграция с външни системи
Свързахме платформата с ERP системата на клиента, което осигурява автоматична синхронизация на складови наличности, статуси на поръчки и фактуриране. Допълнително интегрирахме системи за автоматично информиране на клиентите за статуса на поръчката на всеки етап от производството.
Оптимизация на целия работен процес
Изградихме интелигентна система за управление на поръчки, която автоматично разпределя задачите към съответните отдели: дизайн, производство, опаковане и доставка. Това намали времето за изпълнение на поръчки с 40% и минимизира риска от човешки грешки.
Стратегия за дигитален маркетинг
Създадохме цялостна B2B маркетингова стратегия, която включва таргетирани кампании в LinkedIn, персонализирани имейл кампании с конкретни предложения според историята на клиента и PPC реклами, насочени към корпоративни клиенти.
Допълнителна Информация
Времева рамка
Проектът беше завършен за 3 месеца, въпреки сложността на интеграциите и специфичните изисквания за B2B функционалност.
Екип
За създаването на платформата работиха 6 специалиста, включително бизнес аналитик, B2B експерт, системен архитект, UX дизайнер и двама разработчици.
Уникални предизвикателства
Най-голямото предизвикателство беше интеграцията с множество външни доставчици с различни формати на данните, което решихме чрез създаване на унифициран интерфейс за импорт и експорт.
Резултати
65% увеличение на онлайн B2B поръчките само през първото тримесечие след стартирането
Намаляване на времето за обработка на поръчки с 40%
85% от съществуващите клиенти преминаха към използване на онлайн платформата
Разширяване на клиентската база с 30% благодарение на подобрената достъпност и функционалност
Увеличаване на средната стойност на поръчките с 25% чрез въвеждане на персонализирани препоръки и пакетни оферти
"RIZN трансформира начина, по който работим с нашите корпоративни клиенти. Новата B2B платформа не само направи поръчките по-лесни за нашите клиенти, но и значително оптимизира вътрешните ни процеси. Техният екип разбра перфектно специфичните нужди на бизнеса с рекламни материали и създаде решение, което ни даде значително конкурентно предимство. Особено ценни са интеграциите с външни доставчици и автоматизираната система за персонализация, които спестяват часове от ежедневната ни работа. Препоръчваме ги безрезервно на всеки, който търси истински B2B партньор, а не просто изпълнител."
