Orsay

Елегантност и стил за всеки ден и всеки повод.
     Виж сайта    
Orsay

Услуги

  • Стратегия
  • UI/UX Дизай
  • Интеграция с ERP
  • Custom функционалности
  • SEO Оптимизация
  • Cloud инфраструктура
  • Непрекъснато развитие
Orsay е международен моден бранд, специализиран в дамско облекло и аксесоари с глобално присъствие в редица европейски държави. В България Orsay оперира чрез физически магазин в София на бул. Витоша 48 и силно развита онлайн търговия.
Платформа
RZ Commerce
Сектор
Мода
Клиент
Смарт Ритейл ЕООД
В партньорство от
2017
RIZN - Експерти в онлайн търговията

+

Orsay

Елегантност и стил за всеки ден и всеки повод.
Orsay

Нужди и цели

Оптимизация на продуктовия мениджмънт

Необходимост от автоматизиране на процесите по въвеждане на нови артикули с цел минимизиране на човешката грешка и намаляване на изразходвания човешки ресурс.

Ефективна обработка на поръчки

Потребност от автоматизирана система, която да елиминира ръчната работа и да ускори изпълнението на поръчките.

Безпроблемна връзка с бизнес системите

Необходимост от пълна интеграция с ERP системата за синхронизиране на складови наличности, цени и клиентска информация.

Съвременна визуална идентичност

Желание за създаване на модерен дизайн, който да резонира със съвременната жена и да отразява ценностите на бранда.

Изграждане на лоялност

Нужда от програма, която да стимулира повторни покупки и да повишава клиентската лоялност.
Orsay - изработка на онлайн магазин за дамска модаOrsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода
Orsay - изработка на онлайн магазин за дамска модаOrsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода
Orsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода на RZ CommerceOrsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода на RZ Commerce
Orsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода на RZ CommerceOrsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода на RZ Commerce
Orsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода на RZ CommerceOrsay - изработка на онлайн магазин за дамска мода

Решение

Персонализирана електронна платформа

Изградихме цялостно решение на базата на нашата собствена платформа RZ Commerce, която предлага необходимата гъвкавост и производителност за мащабен моден онлайн магазин. Имплементирахме специализирани функционалности, съобразени с уникалните нужди на Orsay, включително категоризация по типове облекло, визуални филтри и богати продуктови страници.

Оптимизирани бизнес процеси

Автоматизирахме ключови процеси чрез двупосочна интеграция с ERP системата на клиента. Това позволи безпроблемна синхронизация на продуктова информация, наличности и ценова политика, както и автоматично обновяване на данните при промени. Значително намалихме нуждата от ръчна намеса и минимизирахме възможността за грешки.

Модерен дизайн с фокус върху потребителя

Създадохме изчистен и елегантен дизайн с интуитивен потребителски интерфейс, който подчертава стилните продукти на Orsay. Използвахме Mobile First подход, за да гарантираме перфектно изживяване на всички устройства, особено на мобилни, които представляват над 70% от трафика. Дизайнът отразява идентичността на бранда и е насочен към целевата аудитория – стилната съвременна жена.

Интеграция с куриерски услуги

Внедрихме директна интеграция с водещи куриерски компании, автоматизирайки процеса на генериране на товарителници и проследяване на доставките. Това не само ускори изпълнението на поръчките, но и подобри клиентското изживяване чрез предоставяне на актуална информация за статуса на пратките.

Програма за лоялни клиенти

Разработихме комплексна система за лоялност с различни нива на членство, персонализирани промоции и специални оферти. Програмата насърчава повторните покупки чрез натрупване на точки и отстъпки за бъдещи поръчки, създавайки дългосрочна стойност както за клиентите, така и за бранда.

Сървърна оптимизация за върхови натоварвания

Изградихме мащабируема сървърна архитектура, която поддържа високо ниво на производителност дори при значителни натоварвания по време на сезонни разпродажби и промоционални кампании. Внедрихме системи за кеширане и оптимизация на базата данни, гарантирайки бързина и стабилност на платформата при всички условия.
Orsay - онлайн магазин за дамска мода

Резултати

45%

увеличение на онлайн продажбите през първата година

38%

ръст на средната стойност на поръчките

65%

намаление на времето за обработка на поръчки

52%

повишаване на мобилните конверсии

72%

ръст на повторните покупки благодарение на програмата за лоялност

41%

увеличение на органичния трафик след SEO оптимизация
Orsay - онлайн магазин за дамска мода
"Екипът на RIZN напълно трансформира нашето онлайн присъствие. Тяхната платформа не само модернизира визията ни, но и значително оптимизира вътрешните ни процеси. Автоматизираната връзка с ERP системата ни спести безброй часове ръчна работа и практически елиминира грешките при въвеждането на продукти. Особено впечатляващо е как се справят при големи промоционални кампании - сайтът остава бърз и стабилен дори при натоварване многократно над обичайното. Програмата за лоялност, която разработиха за нас, допълнително повиши ангажираността на клиентите ни и значително увеличи процента на повторни покупки. Определено направихме правилния избор с RIZN."
Марияна Ованесян - маркетинг мениджър Okaidi

Мариана Ованесян

Маректинг Директор, Смарт Ритейл ЕООД