МебелМаг е български магазин за мебели, който се отличава с голямо разнообразие от мебели за дома и офиса, достъпни цени, чести промоции и удобна онлайн платформа.
МебелМаг предлага цялостни решения за обзавеждане, съчетаващи функционалност, комфорт и съвременен дизайн, като се стреми да отговори на нуждите на различни групи клиенти. Най-вече да са по джоба на обикновения българин.
Платформа
RZ Commerce
Сектор
Дом и мебели
Клиент
МебелМаг
В партньорство от
2021
+
MebelMag
Защото вашият дом заслужава най-доброто
Нужди и цели
Безкомпромисна миграция към нова платформа
Необходимост от цялостна миграция на онлайн магазина без загуба на позиции в търсачките, което беше критично за запазване на органичния трафик.
Комплексна интеграция с ERP
Предизвикателството да се интегрира сложна система за управление на ресурсите поради специфичните характеристики на продуктите и бизнес процесите.
Автоматизиране на обработката на кредити
Нужда от внедряване на външна кредитна система и създаване на автоматизирани процеси за обработка на финансиране.
Умно управление на доставките
Необходимост от интеграция с DataMap за оптимално маршрутизиране на доставките по геолокация, което да подобри логистичния процес.
Персонализирано потребителско изживяване
Изискване за създаване на алгоритми за ценообразуване и сортиране на продукти, базирани на потребителското поведение.
Достъпност за всички клиенти
Предизвикателството да се създаде супер оптимизиран и лесен процес на поръчка, достъпен дори за потребители с ниска техническа грамотност.
Решение
Стратегическа SEO миграция
Екипът на RIZN разработи прецизна стратегия за миграция, която запази всички съществуващи SEO позиции в Google. Благодарение на нашата експертиза и тясно сътрудничество със SEO агенцията на клиента, не само запазихме, но и подобрихме значително видимостта на магазина в търсачките.
Внедряване на RZ Commerce
В основата на решението заложихме нашата собствена платформа RZ Commerce, която осигури необходимата гъвкавост и производителност за мащабния бизнес на МебелМаг. Постигнахме изключителна скорост на зареждане от 0.1 секунди, което значително подобри потребителското изживяване и конверсиите.
Интелигентни решения за продуктов каталог
Разработихме иновативни алгоритми за ценообразуване и сортиране на продукти, които се адаптират спрямо потребителското поведение. Внедрихме и система за препоръчване на подобни продукти въз основа на потребителското търсене и наличните артикули, което увеличи средната стойност на поръчките.
Революционна система за комплекти
Създадохме персонализирана функционалност за предлагане на продуктови комплекти (bundles), която позволява на клиентите да получат по-добра цена при комбиниране на определени продукти. Това стимулира по-големи покупки и подобри потребителското изживяване.
Безпроблемна обработка на кредити
Интегрирахме външна кредитна система и автоматизирахме процеса на обработка на кредити, което елиминира ръчната намеса и значително ускори одобрението на финансиране за клиентите. Това подобри конверсията и намали отпадането на потенциални купувачи.
Оптимизирана логистика с DataMap
Внедрихме интеграция с DataMap, позволяваща оптимално маршрутизиране на доставките по геолокация. Това доведе до по-бърза доставка, оптимизация на разходите и по-добър контрол върху логистичния процес.
Облачна инфраструктура за върхова производителност
Изградихме мащабируема облачна инфраструктура, която гарантира непрекъсната работа дори при пиков трафик. Интеграцията с CloudFlare осигури допълнителна защита и оптимизация на зареждането на сайта във всички точки на света.
Персонализирана система за обслужване на клиенти
Разработихме специализирана система за рекламации, връщания и проследяване на поръчки, която подобри клиентското преживяване и намали натоварването на екипа за поддръжка на МебелМаг.
Резултати
200% ръст на продажбите
през първата година след миграцията
80% подобрение в скоростта на зареждане,
водещо до по-добро потребителско изживяване
70% намаление на времето за обработка на поръчки
благодарение на автоматизацията
Постигане на топ позиции в Google
в конкурентни ключови думи
Значително намаляване на разходите за доставка
чрез оптимизиране на маршрутите
"Партньорството с RIZN надхвърли всички наши очаквания. Още от първите ни срещи екипът демонстрира задълбочено разбиране на нашите бизнес нужди и предизвикателства. Благодарение на тяхната експертиза успяхме не само да мигрираме успешно онлайн магазина без загуба на SEO позиции, но и да внедрим редица иновативни функционалности, които директно повлияха на нашите продажби. Особено ценни се оказаха техните решения за автоматизация на бизнес процесите и интеграцията с нашата ERP система. Препоръчваме RIZN на всеки търговец, който търси не просто изпълнител, а истински стратегически партньор в дигиталната трансформация на своя бизнес."
