LUDA е български моден бранд, основан през 2015 година от Любомир Симеонов, който след успешна кариера в ММА и гребане, се насочва към модната индустрия. Брандът се отличава със своя бунтарски дух и нестандартен подход към модата – не следва тенденции, а ги създава сам.
В сърцето на философията на LUDA стои идеята, че това не е просто марка за дрехи, а начин на живот и мислене. Около бранда се е формирала цяла общност, наречена "Team LUDA", обединяваща хора със сходни ценности, които ценят индивидуалността и свободата на себеизразяване.
Luda е повече от бранд, това е начин на живот. Бунтарството е силата, която движи марката. Тя не следва тенденции, а ги създава.
Платформа
Shopify
Сектор
Мода
Клиент
LUDA
В партньорство от
2021
+
Luda
Бунтувай се със стил. Живей LUDA.
Нужди и цели
Международно разширяване и мащабируемост
С нарастващата популярност на марката LUDA възникна необходимост от стабилна и мащабируема платформа, способна да подкрепи излизането ѝ на международния пазар – без компромис с бързината, функционалността или потребителското изживяване.
Запазване на данни и SEO резултати
Критично важно беше при миграцията да се съхранят всички клиентски профили, история на поръчките и органичния трафик, който брандът беше изградил през годините.
Уникален дизайн, отразяващ бунтарския дух
LUDA се нуждаеше от онлайн присъствие, което да пресъздава характерната им идентичност и да комуникира философията на бранда по автентичен начин.
Изграждане на лоялна общност
Марката имаше нужда от цифрови инструменти за укрепване на връзката с феновете си и превръщането на случайните купувачи в част от "Team LUDA".
Оптимизация на оперативните процеси
С разрастването на бизнеса, LUDA се нуждаеше от по-ефективно управление на поръчките, складовите наличности и доставките.
Решение
Стратегическа миграция към Shopify
Направихме плавен преход от WooCommerce към Shopify Plus, като създадохме архитектура и миграционен план, който гарантира запазването на всички исторически данни - клиентски профили, поръчки и продуктови данни. Специален акцент поставихме върху запазването на URL структурата и SEO позициите, което позволи на LUDA да продължи да се възползва от изградения органичен трафик.
Разработка на персонализирана Shopify тема
Създадохме напълно персонализирана тема, която представя уникалната идентичност на LUDA. Дизайнът е изграден около концепцията за бунтарство и свобода на изразяване, с отличителни визуални елементи и анимации, които засилват усещането за уникалност. Интерфейсът позволява на продуктите да "говорят сами за себе си", с изчистен дизайн и функционалност, която поставя акцент върху провокативните визии и философията на бранда.
Mobile-First подход
Знаейки, че основната аудитория на LUDA използва предимно мобилни устройства, разработихме интерфейс с приоритет върху мобилното изживяване. Резултатът е светкавично бърз сайт с изключително интуитивна навигация, който превръща мобилното пазаруване в удоволствие, а не в предизвикателство.
Програма за лоялни клиенти с елементи на gamification
Внедрихме иновативна програма за лоялност, която награждава не само покупките, но и взаимодействието с бранда в социалните мрежи, споделянето на съдържание и препоръките към приятели. Системата включва различни нива на членство с ексклузивни привилегии, предварителен достъп до нови колекции и специални събития - всичко това обединено под концепцията "Team LUDA".
Многоезична функционалност
За да подкрепим международната експанзия, имплементирахме многоезична функционалност с интелигентно засичане на локацията на потребителя. Това позволи сайтът автоматично да предлага съдържание на съответния език и валута според географското местоположение на посетителя.
Интеграция с външни системи
Свързахме Shopify платформата със системите на международни куриери, което автоматизира изчисляването на доставки и проследяването на пратки. Допълнително интегрирахме инструменти за имейл маркетинг и ретаргетинг, което позволява на LUDA да поддържа персонализирана комуникация с клиентите си.
Техническа поддръжка и непрекъснато развитие
Осигуряваме 24/7 техническа поддръжка и постоянно развитие на платформата, с регулярни обновления и оптимизации на базата на поведенческия анализ на потребителите и новите тенденции в електронната търговия.
Резултати
Увеличение на международните продажби с 50%
през първите 6 месеца след миграцията
Подобряване на конверсионния процент с 40%
благодарение на оптимизирания чекаут и мобилно изживяване
Нарастване на средната стойност на поръчка с 30%
вследствие на програмата за лоялност
Увеличение на повторните покупки с 60%,
свидетелство за успешното изграждане на лоялна общност
Намаляване на времето за зареждане на мобилни устройства с 2 секунди,
което допринесе за подобряване на потребителското изживяване и SEO резултатите
"Работата с екипа на RIZN беше откровение за нас. Те не просто изградиха онлайн магазин, а създадоха дигитално продължение на философията на LUDA. Персонализираният дизайн отразява перфектно ДНК-то на бранда. В лицето на RIZN намерихме партньор, който разбира не само технологиите, но и същността на нашия бранд."
